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Allgemeine Geschäftsbedingungen / Hausordnung des HYGIA X-Perience Park

TEIL 1 – ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Allgemeines

 

Die von der VIENNA Wolfsburg GmbH organisierten und durchgeführten Leistungen und Veranstaltungen erfolgen ausdrücklich unter Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mit der Anmeldung erkennen Sie diese allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Etwaige widersprechende AGB werden nicht Vertragsbestandteil.

2. Anmeldungen und Zustandekommen des Vertrages

2.1. Anmeldungen zu Veranstaltungen erfolgen per Brief, Fax oder E-Mail. Anmeldungen bzw. Buchungen unserer Standardprodukte laut Preisliste können nicht mündlich erfolgen und werden i.d.R. gesondert schriftlich bestätigt.

2.2. Nach der Anmeldung erhalten Sie per E-Mail eine Anmeldebestätigung mit Lesebestätigung. Erst mit Eingang dieser Anmeldebestätigung bei Ihnen, kommt ein Vertrag zustande.

2.3. Nachträgliche Änderungen im Vertrag sind nur in Text- oder Schriftform verbindlich. Sie werden erst dann Vertragsinhalt, wenn Ihnen hierüber eine Bestätigung durch uns zugeht. Änderungen oder Abweichungen einzelner Leistungen von dem im Vertrag vereinbarten Inhalt, die nach Vertragsschluss aus wichtigem Grund, z.B. wegen höherer Gewalt, notwendig werden, teilt Ihnen die VIENNA Wolfsburg GmbH unverzüglich mit. Soweit durch die Abweichungen der vereinbarte Inhalt und Umfang nicht oder nur unwesentlich berührt wird, steht Ihnen aufgrund dieser Abweichungen kein Kündigungsrecht zu.

3. Abmeldungen

3.1. Bei Rücktritt des Kunden ist die VIENNA Wolfsburg GmbH berechtigt, Storno- bzw. Ausfallgebühren, bezogen auf den Angebotspreis für Veranstaltungen, wie folgt zu berechnen:

Bis 28 Tage vor Veranstaltungsbeginn – keine Gebühr

Unter 28 Tage vor Veranstaltungsbeginn - 15%

Unter 21 Tage vor Veranstaltungsbeginn - 25%

Unter 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn - 35%

Unter 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn - 50%

Unter 5 Tage vor Veranstaltungsbeginn - 100%

3.2. Ersparte Aufwendungen nach 3.1. sind damit abgegolten. Dem Kunden bleibt der Nachweis eines niedrigeren, der NEWSPORTS der eines höheren Schadens vorbehalten.

3.3. Stornierungen gebuchter Standardprodukte laut Preistafel (z.B. Spielstunden, Kindergeburtstage usw.) können nur schriftlich bis zu 48 Stunden vor Spielbeginn oder Eintritt erfolgen. Bei Stornierungen durch den Kunden innerhalb von 48 Stunden vor dem gebuchten Termin ist der komplette Preis als Ausfallgebühr fällig und zu erstatten.

4. Rücktritt vom Vertrag

4.1. Die VIENNA Wolfsburg GmbH ist bei Vorliegen von wichtigen Gründen, wie z.B. bei äußeren Umständen die zur Gefährdung der Teilnehmer führen, bei höherer Gewalt usw. berechtigt, die Veranstaltung räumlich zu verlegen und/oder einen anderen Termin zu benennen. Soweit dies nicht möglich ist, ist die VIENNA Wolfsburg GmbH berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Sollte die im Angebot enthaltene notwendige Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden, so kann die VIENNA Wolfsburg GmbH vom Vertrag zurücktreten. Ebenso besteht das Recht für die VIENNA Wolfsburg GmbH, vom Vertrag zurückzutreten, wenn fällige Zahlungen nicht bzw. nur teilweise oder verspätet geleistet werden.

4.2. Kann eine gebuchte Leistung oder Veranstaltung nicht durchgeführt werden, so erhalten Sie bereits geleistete Zahlungen zurück. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, außer es trifft uns nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden.

5. Zahlungen

5.1. Nach Auftragsbestätigung erhalten Sie eine Rechnung über die Teilnahmegebühr. Mit Erhalt der Rechnung wird der Rechnungsbetrag fällig und sofort ohne Abzüge zu leisten.

5.2. Bei Zahlungsverzug ist die VIENNA Wolfsburg GmbH berechtigt, Verzugszinsen gemäß § 288 BGB zu berechnen. Die Geltendmachung eines weiteren Schadens bleibt vorbehalten.

6. Gewährleistung und Haftung

6.1. Die jeweilige Leistung bzw. Veranstaltung wird nach aktuellem Wissensstand sorgfältig vorbereitet und kundenorientiert durchgeführt. Für erteilten Rat und die Verwertung der erworbenen Kenntnisse übernehmen wir keine Haftung.

6.2. Die Haftung der VIENNA Wolfsburg GmbH ist, soweit es sich nicht um wesentliche Vertragspflichten (Kardinalspflichten) im leistungstypischen Bereich handelt, beschränkt auf Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit der VIENNA Wolfsburg GmbH, seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen zurückzuführen sind; dies gilt nicht im Falle der Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Der Kunde ist verpflichtet, die VIENNA Wolfsburg GmbH rechtzeitig auf die Möglichkeit des Entstehens eines außergewöhnlich hohen Schadens hinzuweisen.

6.3. Wir weisen darauf hin, dass Sport-, Natur- und Abenteuerveranstaltungen stets einem gewissen Risiko unterliegen. Alle Teilnehmer müssen sich nach Vorinformation durch die VIENNA Wolfsburg GmbH den Anforderungen der Veranstaltungen gewachsen fühlen. Sie tragen für ihr Handeln und ihre körperliche und geistige Gesundheit selbst die Verantwortung. Die VIENNA Wolfsburg GmbH übernimmt keine Haftung bei den von Teilnehmern selbst verschuldeten Schäden.

6.4. Bei Unternehmungen in der Natur ist den Anweisungen des jeweiligen Leiters Folge zu leisten, um Nachteile für die Gruppe oder jeden einzelnen zu vermeiden.

7. Teilnehmerausschluss

7.1. Der Veranstaltungserfolg für die Gruppe steht im Vordergrund der Veranstaltung. Die VIENNA Wolfsburg GmbH behält sich deshalb das Recht vor, Teilnehmer aus wichtigem Grund von der Veranstaltung auszuschließen. Wichtige Gründe stellen z.B. die Gefährdung anderer, wiederholte Störungen der Veranstaltung oder wiederholtes gruppenschädliches Verhalten dar.

7.2. Alle mit dem Ausschluss verbundenen Kosten gehen zu Lasten des bzw. der betroffenen Teilnehmer.

8. Sonstiges

8.1. Zum Zweck der Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses verwenden wir Wahrscheinlichkeitswerte, in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen.

8.2. Das Vertragsverhältnis unterliegt deutschem Recht. Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausdrücklich ausgeschlossen.

8.3. Ausschließlicher Gerichtsstand ist im kaufmännischen Verkehr der Sitz der VIENNA Wolfsburg GmbH. Sofern ein Vertragspartner die Voraussetzung des § 38 Absatz 1 ZPO erfüllt und keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, gilt als Gerichtsstand der Sitz der VIENNA Wolfsburg GmbH.

 

 

TEIL 2 - HAUSORDNUNG

1. Vorbemerkung 

 

Die Hausordnung dient der Sicherheit, Ordnung und Sauberkeit der Anlage samt ihrer Nebeneinrichtungen. Sie ist für jeden Besucher verbindlich. Mit der Buchung eines Platzes oder Eintritt in die Kindersportwelt erkennt der Besucher die Bestimmungen der Hausordnung sowie die sonstigen zur Aufrechterhaltung der Betriebssicherheit erlassenen Anordnungen an. Jeder Besucher des HYGIA X-Perience Parks hat sich so zu verhalten, dass andere Besucher nicht gestört oder belästigt werden. Jeder Besucher ist verpflichtet, alles zu vermeiden, was die Ruhe, Ordnung und Sicherheit gefährdet oder gegen die guten Sitten verstößt.

2. Betriebs- und Öffnungszeiten

Die Betriebs- und Öffnungszeiten werden von der VIENNA Wolfsburg GmbH festgelegt und im Park ausgehängt. Die Garderoben sind nach Ende des Spielbetriebs zu verlassen.

3. Einschränkung der Benutzung

Personen, die unter Einfluss von Alkohol oder sonstigen berauschenden Mitteln stehen, muss im Interesse der Allgemeinheit der Zutritt der Anlage verwehrt werden. Alkoholische Getränke dürfen in die Arena ohne besondere Genehmigung nicht mitgebracht werden. Das Mitbringen von Tieren auf die Plätze und in die Umkleideräume ist nicht gestattet; Das Rauchen innerhalb der Anlage ist grundsätzlich untersagt.

4. Preise

Gebühren wie sonstige Entgelte ergeben sich aus der ausgehängten Preistafel und der Internetseite des HYGIA X-Perience Parks.

5. Nutzungsbedingungen Fußball

5.1. Jede Buchung stellt den Abschluss eines Mietvertrages dar, dem die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der VIENNA Wolfsburg GmbHzu Grunde liegen. Der Vermieter behält sich das Recht vor, zugeteilte Platznummern zu ändern bzw. zugeteilte Plätze für besondere Zwecke selbst in Anspruch zu nehmen, solange der Besucher mindestens 48 Stunden vorher über die Anspruchnahme informiert wird.

5.2. Eine Spieleinheit beträgt 60 Minuten. Maßgebend für Spielanfang und Spielende ist die Uhr an der Rezeption.

5.3. Die Platzmiete ist bei Einzelstundenbuchung vor Spielbeginn zu entrichten. Wird der Spielbetrieb wegen Schlechtwetter abgebrochen, so entfällt bei einer Spielzeit von weniger als 30 Minuten die Platzmiete (gilt nur für den Außenplatz). Sollte ein(e) Kunde(in) die gebuchte Stunde nicht nutzen, entfällt jeder Anspruch auf Rückerstattung des Mietpreises. Wurde die Stunde noch nicht bezahlt, so erhält er/sie eine Rechnung über den Mietpreis. Gebuchte Stunden können nur schriftlich bis 48 Stunden vor Spielbeginn storniert werden, so dass eine Zahlungsverpflichtung entfällt. Bei späterer Absage erfolgt eine Kostennote in voller Höhe, falls der Platz nicht vermietet werden konnte. Bei Unbespielbarkeit der Plätze – siehe oben - entfällt die Platzmiete.

5.4. Abonnements werden nur durch Abschluss eines Abonnement-Vertrages entgegengenommen. Sie sind damit rechtsverbindlich und gelten für den abgeschlossenen Zeitraum. Der Vertrag für ein Abonnement ist auf Anfrage an der Rezeption ersichtlich. Die Geschäftsbedingungen für Abonnements sind dem Vertrag zu entnehmen.

5.5. Bälle und Leibchen werden kostenlos nur gegen Pfand herausgegeben und nur solange Bälle und Leibchen verfügbar sind.

5.6. Spielbetrieb

a. Über die Bespielbarkeit der Plätze entscheidet ausschließlich der Platzwart

b. Es darf nur auf dem zugewiesenen Platz gespielt werden

c. Das Betreten der Fußballfelder erfolgt auf eigene Gefahr

d. Schulklassen und sonstigen Gruppen Jugendlicher ist das Betreten des Parks nur in Begleitung eines verantwortlichen, erwachsenen Lehrers oder Übungsleiters gestattet. Dieser überzeugt sich auch über den ordnungsgemäßen Zustand beim Verlassen der Sportstätte

e. Das Betreten des Parks und der Plätze ist nur mit Sport-, Turn oder Fußballschuhen gestattet (Bei Fußballschuhen sind ausschließlich Hallenschuhe oder sog. Multi-Nockenschuhe erlaubt - keine herkömmlichen Nockenschuhe oder Schraubstollen)

f. Die Spieler sind verpflichtet, den zugewiesenen Platz nach Spielende zu verlassen

g. Glas, Gläser, Flaschen und sonstige Behälter dürfen nicht mit in den Park genommen werden. Ausnahme: Plastikflaschen (in den Fußballbereich) und Babynahrung

h. Aus Sicherheitsgründen dürfen keine sperrigen Gegenstände wie Kinderwagen und dergleichen innerhalb der Plätze abgestellt werden. Bei Zuwiderhandlung ist jede Haftung ausgeschlossen

i. Eltern haften für Ihre Kinder

j. Das Anbringen von Plakaten, das Auslegen von Flyern etc. ist grundsätzlich verboten und bedarf in Ausnahmefällen einer vorherigen ausdrücklichen Genehmigung der VIENNA Wolfsburg GmbH

k. Fundsachen sind unverzüglich an der Rezeption abzugeben

l. Das Rauchen innerhalb der Anlage ist grundsätzlich in allen Bereichen untersagt

m. Die Umkleide- und Duschräume sind in sauberem Zustand zu hinterlassen

n. Die Duschen dürfen nicht in Straßenschuhen betreten werden

o. Der Park ist sauber zu halten und Abfälle in die dafür aufgestellten Abfallbehälter zu entsorgen

p. Den Weisungen des Arenapersonals ist Folge zu leisten

5.7. Gewerbsmäßiger Fußballunterricht ist grundsätzlich nicht erlaubt und bedarf im Übrigen der vorherigen ausdrücklichen Genehmigung der VIENNA Wolfsburg GmbH.

6. Hausrecht/Haftung

a. Der Arenaleiter und dessen Bevollmächtigte üben das Hausrecht aus

b. Die Haftung der VIENNA Wolfsburg GmbH und deren Mitarbeitern und Aushilfen, gegenüber Dritten bei Unfällen, Verlust, Diebstahl, Personen-, Sach- und Vermögensschäden, innerhalb und außerhalb der Anlage, auch auf den Zufahrten und Parkplätzen, gleich aus welchem Grunde, ist in jedem Fall ausgeschlossen. Es besteht insbesondere keine Haftung bei Verletzungen oder Diebstahl/Verlust an Kleidung, Ausrüstung und Wertgegenständen gleich welcher Art sowie bei Beschädigung und Entwendung von Fahrzeugen

c. Die VIENNA Wolfsburg GmbH haftet – ausgenommen bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit – nur für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln.

Für das Versagen technischer Anlagen, Betriebsstörungen oder sonstige die Anlage beeinträchtigende Ereignisse haftet der Betreiber nicht.

7. Zuwiderhandlungen

Sollte es aufgrund der Verletzung dieser Geschäftsbedingungen notwendig sein, so kann der Arenaleiter und dessen Bevollmächtigte den Ausschluss von der jeweiligen Nutzung ohne Befreiung von der Verpflichtung zur Zahlung des jeweiligen gültigen Mietpreises, der Teilnahmegebühr an Turnieren und am Kick-Treff sowie weitergehend ein Hausverbot gegen zuwiderhandelnde Personen und Personegruppen verfügen. Ein Anspruch auf Rückerstattung der bereits gezahlten Entgelte für die ausgeschlossene Nutzung besteht nicht. Die Geltendmachung von weitergehenden Schadensersatz- und anderen Ansprüchen bleibt vorbehalten.

8. Fotos

Mit Betreten des Geländes des HYGIA X-Perience Parks erklärt sich jeder Gast einverstanden, jederzeit fotografiert werden zu können. Ebenso erklärt sich jeder Gast damit einverstanden, Fotografien seiner Person in HYGIA X-Perience Park Kommunikationsmitteln veröffentlicht zu sehen.